サポート

お問い合わせ

support@soglabs.jp

お使いの機種とiOSのバージョン、起きていることの内容を添えていただくと、確認がスムーズです。返信まで数日いただくことがあります。

使い方

1. 01はじめに、車両名と燃料種別を登録します。
2. 02給油したら「レシートを撮影」を押し、レシートを撮影します。「写真から選ぶ」「手入力で記録」も選べます。
3. 03読み取った日時、給油量、金額などを確認し、違っているところを直します。
4. 04メーターの総走行距離（ODO）と、満タンかどうかを入力します。どちらも未入力のまま保存できます。
5. 05「保存」を押すと記録されます。ODOを入力した満タン給油を2回記録すると、燃費が表示されます。

よくある質問

レシートがうまく読み取れません。

レシート全体が写るように、明るい場所で、しわや影をできるだけ避けて撮影してください。読み取れなかった項目や違っている項目は、確認画面で直せます。読み取れないときは、手入力でも記録できます。

読み取った内容は正確ですか。

レシートの様式や印字の状態によって、読み取れない項目や誤った値になることがあります。保存する前に、確認画面で内容を確かめてください。

燃費が表示されません。

燃費は、満タン給油から次の満タン給油までの走行距離と給油量から計算します。ODO（総走行距離）を入力した満タン給油が2回そろうと表示されます。ODOにはTRIP A/Bではなく、メーターの総走行距離を入力してください。

記録やレシートの画像はどこに保存されますか。

お使いの端末内の、アプリ専用の領域にのみ保存されます。外部には送信されません。レシートの画像が端末の「写真」に自動で保存されることもありません。

記録や画像を削除できますか。

記録の詳細画面で、「画像だけ削除」（給油記録は残ります）または「この記録を削除」（レシートの画像も削除されます）を選べます。アプリを削除すると、すべての記録と画像が削除されます。

車両名や燃料種別を変更できますか。

ホーム画面右上の「設定」から変更できます。変更しても、保存済みの記録はそのまま残ります。

機種変更のときにデータを引き継げますか。

アプリ自体には、クラウドへの同期やバックアップの機能はありません。iCloudバックアップなど、Appleが提供する端末のバックアップと復元を使った場合の取り扱いは、Appleの機能と設定によります。

カメラが使えません。

iOSの「設定」で、給油スナップのカメラへのアクセスが許可されているか確認してください。許可しない場合も、「写真から選ぶ」または「手入力で記録」で記録できます。

ご注意

表示される燃費は、入力された記録にもとづく目安です。レシートから読み取った内容は、保存する前に必ず確認してください。